深入探讨守望先锋是否该延续双收费模式
导语
作者就5点详细探讨了守望先锋双收费模式(买断+补给消费)的利弊,喜欢这方面的朋友可以研究一下!
请各位喷我之前先看清楚我的观点,有些坛友要么看完标题直接开喷,要么歪曲我的论点,要么就是指出某种我已经提出了相应解决方案的问题。
利益相关:第二赛季加入守望先锋,成为了一名光荣的守望先锋成员,目前全物品90%收集,总投入328元(典藏版),买断制既得利益者。
个人立场:深爱守望先锋,由衷希望守望先锋能重现刚开服时的盛况。
观点:守望先锋的收费模式应该从买断制+道具收费(补给)转变为免费+道具收费模式。(观点也改温和了点,意思不变)
一、OW目前不健康的收入模式
二、免费+道具收费的可能性
三、个人对免费以及付费的看法
四、关于有些人提到的“热度下滑的罪魁祸首是游戏机制还是收费模式”的问题
五、关于有些人提出的“国外普遍接受买断制所以不需要取消买断制”的观点
一、OW目前不健康的收入模式:(第三大点第一句我明确提到过买断制和免费制不分优劣,这里的不健康指的是不适合守望)
1、OW的收入来源:
198/328的准入门票以及后续补给箱的消费;
2、该收入模式的特点:
营收最主要集中在刚开服卖出的门票钱,后续营收主要由少数新玩家的门票钱和少量补给箱的消费组成;
3、该模式的优点:
A、游戏前期,暴雪能在短期内聚集大量的资金;
B、提高开挂成本,一定程度上抑制外挂行为;
C、过滤掉少数低素质人群(个人不同意)。
4、该模式的弊端:
A、营收结构畸形,缺少稳定的营收来源,玩家消费热情低,想花钱都无处可花。
相比于某些游戏通过更新新英雄和新皮肤等道具可以获得大量营收,守望先锋版本更新只有维持热度、吸引少量新玩家以及卖出少量补给箱这3个作用。
低投入产出比意味着更新缺乏对开发团队的激励,更新的迫切程度以及积极性都会有一定的影响,从而导致了乌龟般的更新速度。
暴雪有一万种方法提高更新速度(加派人手、加班、员工激励机制等),但是低投入产出比注定提高版本更新速度并不是首要任务。
B、作为一款竞技游戏,游戏用户群体不够庞大。暴雪对守望先锋的定义就是竞技游戏,绝大部分更新都是为了提高守望先锋的竞技性。
而竞技游戏需要庞大的用户群体和市场才能支撑起电竞圈的良性发展,不管是国内的OWPS、OTS还是未来的OWL,守望热度下滑、玩家人数下降都会对赛事方和俱乐部造成巨大的冲击。
一大批战队的解散都跟守望先锋热度下滑、俱乐部资本方不看好守望电竞有关,想想迄今为止OTS解散了多少战队了?
OTS的作用是承上启下,上接OWPS,下接草根战队。如果OTS破产,CNOW就会处于一个青黄不接的状态,不要小看OTS,从OTS打到OWPS的队伍基本都有不错的实力,OTS队伍更多的是缺少一个平台。
而且如果没有OTS,新成立的战队连打次级联赛的资格都没,也就是说几乎不可能会有新晋战队诞生。久而久之CNOW就变成了一潭死水,来来回回就那OWPS几个队在打,市场不断萎缩。
C、会丢失消费观偏谨慎的潜在用户。目前来说试玩有3种途径,分别为免费活动、借号、租号,而实际上借号和租号都是暴雪禁止的行为,而且对于一个没接触过OW的新人来说不一定知道有租号的途径。
试想一下一个从没有接触过OW的新人看了OW的比赛或者是OWL,兴致冲冲想体验下,然而眼前198的门槛却把他拒之门外,不是每个人在没有亲自试玩过的情况下都愿意掏钱买游戏的。
这里其实有个折中方案,就是人机模式和靶场免费试玩,这样既不破坏现有玩家游戏体验又能让新人试玩决定要不要入手。
二、免费+道具收费的可能性:
1、收入模式:
参考风暴和炉石:准入免费,后续通过出售道具获得收入。
道具包括皮肤、喷漆、头像、特写、姿势、语音、播报员等,但不可包括英雄(与H键相悖,将出现“我没买猩猩所以我不能补猩猩”等情况)。
PS:以上道具均不影响游戏平衡,不要拿隔壁CF破坏平衡的装备举例,道具收费≠充钱就能变得更强。
2、优点:
A、健康稳定的营收来源以及更高的营收可以给予开发团队积极正向的激励,同时营收的增加意味着运营成本可以进一步提高,从而提高更新速度,让OW有更高的用户粘性;
B、准入门槛的取消意味着更多潜在玩家(特别是免费玩家)的加入,这些潜在玩家有很大一部分其实拥有很高的消费能力,只是消费理念不同而与OW无缘;
C、当玩家群体庞大到一定程度后,玩家本身就是最好的宣传(参考刚开服OW的“吸屁股”、吃鸡以及某两款MOBA),产生的羊群效应会使玩家数出现滚雪球式的爆炸增长; D、玩家数的增长意味着更广阔的市场,为电竞赛事以及即将到来的OWL提供了更庞大的观众群体,有着极大的隐形效益。
3、争议:
A、免费可能导致的外挂泛滥的问题,无准入门槛意味着开挂成本的降低:(不同意开挂0成本的说法,25级小号有时间人力成本,分段越高时间人力成本也会越高)
这里补充一条,外服9.22限免活动首次开放天梯模式,从这就可以看出暴雪有信心处理免费模式下的外挂行为。
解决办法:
a.参考CS:GO荣耀认证,通过手机验证关联芝麻信用,纳入信用系统,极大提高新号的注册成本;
b.优化举报系统,提高外挂查封效率(这点以前论坛讨论过,在这我就不献丑了),提高竞技25级的准入等级从而提高开挂的时间成本。这样的话无论是未定级小号还是高段位的手打大号,都需要较高的时间人力成本,一定程度上遏制外挂行为。
有人可能会说按以前的外挂泛滥程度,如果免费的话OW早就被外挂毁了。我想说,事情有轻重缓急,如果OW一开始就是免费,以当时的外挂泛滥程度,检测系统的优化绝对是开发团队最最最紧急的任务,绝对不会像现在这样过这么久才完成检测系统的升级。例如诟病已久的生涯数据排版杂乱问题以及呼声颇高的战队、公会系统,暴雪并不是无法实现,只是这些任务的优先级不够。
B、触动老玩家的利益:其实这种事情暴雪已经不是第一次做了,参考炉石(公测5年来一直给玩家一种卡牌能永久使用的错觉→突然宣布部分卡组退环境且无补偿,但承诺经典卡组绝对不退环境→经典卡组退环境打脸)。
这种做法必然会导致部分老玩家退游,但是从长远利益来看这是必须做的牺牲。建议至少给老玩家一定程度的补偿安抚,同时对2个月内买入守望先锋的玩家提供等额战网点的补偿。
C、部分玩家可能会出现更高的金钱投入:拿我举例,我从入坑至今仅花费328,倘若OW道具收费,我可能已经花费上千。就我个人立场,我当然更希望OW维持现在的收费模式,消费欲望极低,节省了大量的金钱;但是玩家的消费与开发商的营收其实是矛盾的,玩家省钱也就意味着开发商更难赚钱,更低的营收意味着不能负担更高的运营成本,从游戏发展角度来说其实是很不利的。
三、个人对免费以及付费的看法:
在我看来,付费和免费根本不存在高低贵贱之分,也没有谁对谁错,只是玩家的消费理念不同而已。
我身边很多认识的人,能在其他游戏花几百、几千、几万,但是因为消费理念的问题,就只是单纯地不认同“买”游戏这个概念。
这些人实际上都是OW潜在消费能力极强的玩家,而且素质也不错,但很遗憾与OW错失交臂。
我发现很多人似乎对免费玩家有所误解,觉得免费玩家都是追求充钱才能变得更强而不愿意磨练技术的人?
大部分免费玩家只是不愿意花钱买一款没有亲自试玩过的游戏(提下借号租号,如果人人都能借号且知道租号,那暴雪还搞免费活动干嘛呢,个个都去借号租号就行了),但一旦入坑就愿意为游戏中的皮肤等道具投入大量的金钱。
免费玩家≠RMB战士。
(以下仅针对部分付费玩家,请勿对号入座,有兴趣的可以看下回复中的众生相)
现在国内游戏界包括贵坛都有一股奇怪的风向,付费玩家鄙视免费玩家似乎已经形成了一种政治正确,部分付费玩家遇见免费玩家必须表现一下自己的优越。
相当一部分人认为198的准入门槛能过滤掉一大批低素质玩家;
或者说有一部分付费玩家,对免费玩家有着天生的优越感?
以为自己花了198,就成为了虚拟世界的上等人,不仅证明了自己消费能力高,连素质都提高了呢,根本不屑于跟免费玩家这种下等人平等交流。
正是由于付费玩家不断地鄙视免费玩家,导致免费玩家对付费游戏愈发疏远,免费玩家和付费玩家之间的隔阂越来越大,以至于最后分化成两个敌对群体,让付费和免费两种游戏之间形成天堑。
实际上付费玩家和免费玩家都是玩家,付费游戏和免费游戏也都是游戏,两者之间可以相互转化,根本就不应该形成这种隔阂,免费玩家在感兴趣的情况下一样愿意买断游戏成为一名付费玩家。
可以说,OW真正的门槛其实不止是198,还有部分付费玩家天然的优越感阻碍了很大一部分免费玩家向付费玩家的转化。
天下玩家共一家,我们游戏玩家应该求同存异,多点包容。
嘲讽某类玩家(付费/免费,FPS/MOBA/RPG/...,PC/主机/移动端/掌机)或者是嘲讽某类玩特定公司(如鹅厂)游戏的玩家,真的是夜郎自大的狭隘行为。
差异让世界多姿多彩,而包容让人间和谐有爱。
四、关于热度下滑罪魁祸首是游戏机制还是收费模式的问题
这个问题其实没有讨论的意义,热度下滑并不是单独某一个因素的问题。
全宇宙都知道游戏机制是关键因素。目前最大的问题是过于追求团队协作的游戏机制导致劣币驱逐良币,1个消极比赛的队友就能摧毁5个队友的游戏体验。
为什么同样是团队游戏,OW的游戏环境相比DOTA2和LOL如此让人诟病?因为DOTA2和LOL平衡了个人英雄主义和团队协作的关系,厉害的玩家可以通过资源(金钱)来武装自己,让自己发挥更大的作用,弱化某个队友的消极影响。但OW的资源实际上只有能量,意味着个人英雄主义的破产。
如果想从根本上改变游戏机制问题,那就只能强化个人英雄主义,弱化团队协作,但OW缺少决定性的“资源”,无法实现这一点,而且与OW的根本理念违背。 OW的游戏机制是根本,极难动刀,而且也完全看不到动刀的方向。有人能提出哪怕是半点的游戏机制优化的建设性方案吗?
再其次,即便是死斗模式,在无法喷队友的情况下,一样有人能找到喷点,导致环境乌烟瘴气的根源是人心。
游戏的成功=游戏品质+运营+营销+机遇;
但实际上游戏机制是游戏的根本,很难改动且改动风险很高,所以我这篇文章主要是讨论营销策略里的收费模式,在游戏机制无法改变的情况下通过曲线救国来实现游戏热度的回升。
游戏机制的改进和收费模式的优化并不冲突。
收费模式优化的论证见一、二大点。
五、关于有些人提出的“国外普遍接受买断制所以不需要取消买断制”的观点:
国外普遍接受买断制不代表国外都排斥免费制,免费制如DOTA2和LOL一样能获得成功。
对国内而言,买断制的问题主要集中在门槛方面,取消买断制是为了提高用户人数;
而对国外而言,买断制的问题更主要集中在营收结构畸形上,暴雪缺乏后续持续稳定的营收,不利于提高运营投入成本,取消买断制是为了让暴雪有健康的营收(与玩家利益矛盾)。
所以我认为,OW无论是国内还是国外,都应该改变这种买断+补给消费的收费模式。